- поддержка работоспособности и обслуживание компьютеров, серверов и сетевого оборудования;
- установка, настройка и обновление программного обеспечения;
- техническое обслуживание компьютеров (системных блоков), т.е. устранение проблем, модернизация компьютерного оборудования;
- проведение антивирусной диагностики, удаление вирусов;
- оптимизация работы компьютеров, обслуживание серверов и локальной сети;
- настройка и обслуживание периферийного и сетевого оборудования, координация работ по устранению возникающих неисправностей;
- организация закупок и настройка необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;
- настройка и проверка резервного копирования данных;
- организация коллективного доступа в сеть Интернет;
- консультирование персонала.